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中小企業のSFA(営業支援システム)導入率は?中小企業が導入するメリットとデメリット、導入時のポイント

中小企業のSFA(営業支援システム)導入率は?中小企業が導入するメリットとデメリット、導入時のポイント

「労働生産性」や「効率の良い営業」 がますます重視されるようになった最近、   SFA(営業支援システム)の導入を 検討する企業が増えてきています ... [続きを読む]

創業200年の葬儀社『ごんきや』社長が語る「サービスとおもてなしの違い」

創業200年の葬儀社『ごんきや』社長が語る「サービスとおもてなしの違い」

こんにちは! おもてなし電話の長岡です。   今日はおもてなし電話ユーザ様で 200年以上の歴史を持つ老舗企業の 経営者様が話して下さった 「サー ... [続きを読む]

今さら聞けない!SFAってなんですか?SFAが生まれた背景

今さら聞けない!SFAってなんですか?SFAが生まれた背景

そもそも「SFA」ってなんですか? SFAとは、 Sales Force Automation (セールス・フォース・オートメーション) の略です。 &en ... [続きを読む]

おもてなし電話が中小企業にピッタリの<CTI×SFA>として革命的進化!

おもてなし電話が中小企業にピッタリの<CTI×SFA>として革命的進化!

おもてなし電話が 中小企業にピッタリのCTI×SFAとして革命的進化!   電話業務効率化だけでなく営業支援サービスとしても 中小企業の生産性アッ ... [続きを読む]

自動音声のカスタマーサービスが広がりつつあるけど、電話対応はすべて機械化される?

自動音声のカスタマーサービスが広がりつつあるけど、電話対応はすべて機械化される?

2018年5月、 Googleは「人間のような自然な会話で レストランなどの予約を入れてくれるAIアシスタント」 を発表しました。   その性能の ... [続きを読む]

おもてなし電話は<百聞は一見にしかず>!30日間無料お試しも受付中!

おもてなし電話は<百聞は一見にしかず>!30日間無料お試しも受付中!

こんにちは! おもてなし電話の長岡です。   今日は、先日おもてなし電話の 導入を検討していただいた方の 反応をご紹介します!   おも ... [続きを読む]

30日無料お試し、はじめました。

30日無料お試し、はじめました。

おもてなし電話を30日間無料で お試し頂けるようになりました! 30日間しっかりとご利用頂き、 おもてなし電話の便利さを ぜひ実感ください。 ※お試し導入で ... [続きを読む]

おもてなし電話はお盆休み中のビジネスチャンスも逃さない!

おもてなし電話はお盆休み中のビジネスチャンスも逃さない!

お盆休みなど、会社が休業期間中に お客様からお電話があった場合 皆さまの会社ではどうされますか?   【おもてなし電話】は、 休み中の電話着信=ビ ... [続きを読む]

シンカDM郵送サービス登場!!おもてなし電話からダイレクトメールを発送代行

シンカDM郵送サービス登場!!おもてなし電話からダイレクトメールを発送代行

自動車販売企業様 不動産会社や住宅メーカー様 飲食店や美容サロン等の店舗様など、   DM(ダイレクトメール)を活用 されている企業様に朗報! & ... [続きを読む]

おもてなし電話のSFA的活用方法:SMS(ショートメッセージ)機能で売上アップ

おもてなし電話のSFA的活用方法:SMS(ショートメッセージ)機能で売上アップ

こんにちは! おもてなし電話の長岡です。   最近ご好評いただいている 【おもてなし電話のSMS機能】ですが、 最近また新たに機能強化がされました ... [続きを読む]


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