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業務改善コラム

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シンカのオウンドメディアになります。各種セミナー情報、おもてなし電話、採用情報などはもちろん、おもてなし電話の導入事例やCTIを使った業務改善提案など多角的に情報を発信していきます。

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【解禁！通年採用！】これからの新卒採用を加速させるSMSの活用方法

2019/04/24

【解禁！通年採用！】これからの新卒採用を加速させるSMSの活用方法

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【自動車販売店】お問い合わせ電話への対応改善で顧客満足度を高めよう

2019/04/22

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【新車・中古車】自動車販売店が顧客満足度を高める接客術

2019/04/19

【新車・中古車】自動車販売店が顧客満足度を高める接客術

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自動車販売市場の変化とIT化への動き

2019/04/18

自動車販売市場の変化とIT化への動き

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不動産管理会社が抱える課題と業務効率化のヒント

2019/04/16

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不動産業界のIT化への動き

2019/04/15

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IT化が進まない中小企業が抱える課題と解決策

2019/04/11

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企業が間違ったコスト削減をしないために考えるべきこと

2019/04/09

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クレームにつながる「NG電話応対」に注意

2019/04/04

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電話応対業務から見直すコスト削減

2019/04/02

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