電話の着信時にパソコンやタブレット、スマートフォンにお客様の様々な情報が表示される「カイクラ」サービスです。社内で着信・顧客情報を共有することで、業務効率アップや電話対応の負担を削減し、適切な応対により顧客満足度アップにもつながります。