日経トップリーダーに掲載

2018年1月号の日経トップリーダーに掲載して頂きました。
http://nvc.nikkeibp.co.jp/mag/

今回の特集は「採用サバイバル」ということで、
誰か分からない電話に不慣れな新人社員に対し、
おもてなし電話で電話ストレスを軽減させることを掲載して頂いております。